الشروط والأحكام

قبول الشروط:

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام
بالشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام
الموقع.

استخدام الموقع:
يُسمح لك باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
يُحظر استخدام الموقع لنشر أو توزيع أي مواد غير قانونية أو ضارة أو مهددة أو مسيئة.

التسجيل:
قد يُطلب منك التسجيل للحصول على حساب للوصول إلى بعض الخدمات. يجب أن تكون
المعلومات التي تقدمها دقيقة وحديثة.
تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.

حقوق الملكية الفكرية:
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والفيديوهات
والشعارات، محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى.
يُحظر نسخ أو إعادة توزيع أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

التعديلات:
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يعتبر
استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديلات موافقة منك على الشروط المعدلة.

الإنهاء:
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق إذا
انتهكت أي من هذه الشروط.

إخلاء المسؤولية:
يتم تقديم الموقع والمحتوى “كما هو” دون أي ضمانات من أي نوع. لا نضمن دقة أو
اكتمال أو صلاحية أي محتوى.

تحديد المسؤولية:
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للموقع أو
عدم القدرة على استخدام

روابط خارجية:
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو
ممارسات الخصوصية لتلك المواقع

القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين سلطنة عُمان أي نزاع ينشأ عن استخدامك للموقع
سيكون من اختصاص المحاكم في سلطنة ].
إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى دعم، يرجى الاتصال بنا عبر [79370762].

سياسة الإسترجاع:

بعد إتمام عملية الدفع وتفعيل الاشتراك أو إتاحة الوصول إلى محتوى الكورس، لا يمكن استرداد المبلغ، وذلك لأن الخدمة التعليمية تصبح متاحة للمستخدم مباشرة.

حالات يمكن فيها الاسترداد

يمكن للمتدرب طلب استرداد المبلغ في الحالات التالية:

تم الدفع ولم يتم تفعيل الكورس.

تم خصم المبلغ أكثر من مرة بالخطأ.

وجود مشكلة تقنية تمنع الوصول للكورس، ولم يتم حلها من قبل فريق الدعم.

مدة تقديم طلب الاسترجاع:

يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من تاريخ الدفع.

العروض والخصومات:

الكورسات أو الباقات التي يتم شراؤها ضمن عروض خاصة أو خصومات مؤقتة لا تقبل الاسترجاع بعد تفعيل الاشتراك أو بدء استخدام المحتوى.

الشهادات:

في حال إصدار الشهادة أو إتمام الكورس، لا يحق للمستخدم طلب استرجاع المبلغ.

طريقة الاسترداد:

في حال قبول طلب الاسترجاع، يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة، أو عن طريق التحويل البنكي، خلال 7 إلى 14 يوم عمل.

التواصل:

لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل مع فريق وشيك عبر وسائل التواصل الرسمية، مع إرفاق:

اسم المستخدم

رقم الهاتف أو البريد المسجل

إثبات الدفع

سبب طلب الاسترجاع